إصنع تجربة عملاء إيجابية
إضافة الطابع الشخصي في تعاملاتك مع عملائك تساعدك على بناء علاقات قوية و الحفاظ عليها. نظام نعيما يوفر لك حزمة متكاملة من الأدوات لمساعدتك في تتبع تفضيلات عملائك و سلوكهم في التفاعل مع علامتك التجارية والارتقاء بمستوى تجربة عملائك
احصل على تقييمات موثوقة من عملاء حصلوا على خدمة في صالونك
المتابعة التلقائية مع العملاء بعد حجوزاتهم لتقدير أهمية ملاحظاتهم
تقييمات مفصلة عن مستوى الخدمة ومرتبطة بالحجز والموظفين
ليه إدارة العملاء مهمة؟
لأن الاحتفاظ بالعميل أقل تكلفة بـ 25 مرة من جذب عميل جديد
تواصل ذكي... في الوقت
تذكيرات تلقائية للعملاء حسب حسب آخر زيارة أو سلوك العميل. تهاني بالأعياد والمناسبات الخاصة (مثل أعياد الميلاد), عروض مخصصة
بيانات موثقة وآمنة
نتحقق في نـعـيـمًـا من بيانات العملاء باستخدام SMS لتمكينك من التفاعل معهم بشكل دائم. جميع بيانات العملاء منظمة و آمنة
قياس رضا العملاء
التقييمات والمراجعات مقصورة على العملاء الذين حصلوا على الخدمة فقط. احصلي على تقييم التجربة بشكل دقيق وبكل خصوصية
ملف لكل عميل
رؤية شاملة لجميع المعاملات. ملاحظات لتتذكري التفاصيل الصغيرة والمهمة وتفضيلاتهم لجعلهم يشعرون بالتميز والولاء
اسمعي ملاحظاتهم، وخلّي كل زيارة أفضل من اللي قبلها
نوفّر لك وسيلة موثوقة لقياس رضا عملاءك من خلال تقييمات حقيقية من الأشخاص اللي جربوا خدمتك فعلاً — ما فيه تقييمات عشوائية. تقدرين تتابعين انطباعات العملاء بكل سهولة وبدون أي مجهود إضافي. بعد كل جلسة، النظام يُرسل تلقائيًا للعميلة رابط تقييم بسيط وسريع — كل شيء يتم بشكل تلقائي، وانتي تركّزين على تقديم الخدمة بأفضل شكل.
تابعي أداء الخدمات والموظفين، لتقدّمي الأفضل دائمًا
خذي قرارات مبنية على واقع تجربة العميل
توثيق فوري للتجربة مع رسائل التقييم التلقائية
عرض بيانات العميل والحجز على نفس الشاشة
التأكيدات والتذكيرات التلقائية للمواعيد
نظّمي شغلك ووفّري وقتك باستخدام نظام التواصل التلقائي مع العملاء. نظامنا يتكفل بإرسال تأكيدات المواعيد، التذكيرات، وإشعارات الإلغاء عن طريق البريد الإلكتروني والرسائل النصية والواتساب بدون ما تتعبين نفسك بالمكالمات والمتابعات.
وفّري وقتك وتواصلي مع عملائك بسهولة!
تأكيدات تلقائية للحجوزات
تذكيرات بالموعد بوقت مناسب
إشعارات الإلغاء والتعديل
احصلي على افضل الحلول لإدارة صالونك
جاهز للارتقاء بتجربة عملائك؟
ارتقِ بإدارة صالونك، طوّر علامتك التجارية، واصنع تجارب فريدة لا تُنسى. قدّم لعملائك تجربة استثنائية تعكس تميزك
اشتركي في النشرة البريدية واحصلي على آخر التحديثات وعروض حصرية
الحساب
تسجيل الدخول
حساب جديد
الشركة
عن نـعـيـمًـا
المدونة
التوظيف
الدعم والمساعدة
المميزات
نظام ادارة الصالون
ادارة الحجوزات
ادارة المبيعات والمخزون
ادارة العملاء
ادوات التسويق
ادارة العضويات
صنع بـ 🤍 في السعودية
© نـعـيـمًـا. جميع الحقوق محفوظة